„Senior Management Team společnosti Tyco Electronics Energy divize Shannon se zúčastnil dvoudenního programu ´Leadership´pod vedením Ardawana Lalui v dubnu roku 2005. Dva hlavní cíle programu měly za úkol vyhodnotit a porozumět indiviuálním vlastnostem pro ´Leadership´(vedení) a porozumět procesu rozhodování.

Ardawanův styl a přístup byl inspirující a celý management team byl zapojen od samého počátku. Počáteční očekávání a cíle byly mnohonásobně překonány. V průběhu závěrečného dne jsme aplikovali process rozhodování při řešení skutečného problému, který v naší společnosti vyvstal během stejného dne. Během dvou hodin jsme odsouhlasili akční plán a problém byl v následujícím týdnu vyřešen. Metodický proces
a naše rychlé jednání mělo za následek uspokojení jednoho z našich zákazníků. Všichni jsme se shodli na tom, že pokud bychom se pokusili řešit tuto záležitost původním způsobem, který jsme používali před tím, než jsme se seznámili se způsobem Lalui, řešení problému by trvalo týdny! “